Dokumentation | OrderFood

Översikt

OrderFood är GDPR-kompatibelt och ger dig full kontroll över dina personuppgifter. Du kan exportera dina data, radera ditt konto och hantera samtycken. Inställningar hittar du under Inställningar > GDPR & Integritet.

Videoinstruktion för GDPR och integritet

Dataexport (Art. 20)

Ladda ner alla dina data som JSON-fil.

Kontoborttagning (Art. 17)

Radera ditt konto och alla tillhörande data permanent.

Samtyckeshantering

Se och hantera vilka samtycken du gett.

Automatisk anonymisering

Beställningar anonymiseras automatiskt efter 90 dagar.

Dataexport

Enligt GDPR Art. 20 (rätten till dataportabilitet) kan du ladda ner alla dina personuppgifter som en JSON-fil. Exporten inkluderar:

Din profilinformation (namn, e-post, telefon)
Dina samtycken och när de gavs
Alla beställningar och betalningar
Dina restaurangers inställningar

1
Gå till GDPR-inställningar
Under Inställningar > GDPR & Integritet hittar du dataexport-sektionen.
2
Klicka på "Exportera mina data"
En JSON-fil genereras och laddas ner till din dator.

GDPR-inställningar med dataexport-knapp

Kontoborttagning

Enligt GDPR Art. 17 (rätten att bli bortglömd) kan du permanent radera ditt konto och alla tillhörande data. Denna åtgärd kan inte ångras.

1
Klicka på "Radera konto"
Du hittar knappen i GDPR-inställningarna.
2
Bekräfta med din e-postadress
Ange din e-postadress för att bekräfta att du verkligen vill radera kontot.
3
Valfritt: ange anledning
Du kan ange en anledning till varför du raderar kontot (valfritt).
4
Bekräfta raderingen
Klicka på bekräfta. Ditt konto och alla tillhörande data raderas permanent.

Varning

Kontoborttagning raderar permanent: din profil, alla restauranger du äger, alla menyer, beställningar, betalningar och samtycken. Denna åtgärd kan inte ångras.

Samtyckeshantering

OrderFood spårar följande typer av samtycken:

Marknadsföring — samtycke till att ta emot marknadsförings-SMS
Analys — samtycke till anonym dataanalys
Användarvillkor — godkännande av villkor

Varje samtycke loggas med datum, version och kan dras tillbaka. Du kan se dina aktiva samtycken i GDPR-inställningarna.

Automatisk anonymisering

Beställningar som är äldre än 90 dagar anonymiseras automatiskt. Det innebär att kundens personuppgifter (namn, telefon, e-post, adress) tas bort från ordern medan orderdata (artiklar, belopp, datum) behålls för bokföringsändamål.

Anonymiseringen körs automatiskt varje natt kl. 03:00. Du behöver inte göra något — det sker automatiskt för att uppfylla GDPR:s princip om lagringsminimering.

Revisionslogg

Alla känsliga operationer loggas i en revisionslogg (audit log). Detta inkluderar inloggningar, dataexporter, kontoborttagningar och ändringar av samtycken. Loggen hjälper till att uppfylla GDPR:s krav på ansvarsskyldighet.