Powered by Stripe

Hur funkar det?

Allt du behöver veta om OrderFood

Från beställning till utbetalning - så fungerar OrderFood för din restaurang.

Svenskt företag
GDPR-kompatibel
Säker betalning

Enkelt och transparent

Så samarbetar vi

OrderFood är en teknisk plattform som gör det enkelt för restauranger att ta emot onlinebeställningar.

OrderFood

OrderFood hanterar teknik, betalningar och fakturering

Restaurangen

Du fokuserar på maten och dina gäster

Kunden

Kunden får en smidig beställningsupplevelse

Avgifter

Enkel och transparent prissättning

Partner
2%
OrderFood plattformsavgift
+ Stripes betalningsavgifter

Stripe tar en avgift baserad på betalningsmetod (ca 1.5% + 2.70 kr för EU-kort)

Räkneexempel

Orderbelopp250 kr
OrderFood (2%)-5 kr
Stripe (~2.6%)-6,50 kr
Du får238,50 kr
Ingen månadsavgift
Ingen bindningstid
Inga dolda avgifter
Betala bara när du säljer
PCI DSS-säkerhet

Betalningsmetoder

Flexibla betalalternativ för dina kunder

Swish
Visa/Mastercard
Klarna
Swish

Swish

Sveriges populäraste betalsätt. Kunden betalar direkt via Swish-appen.

Betalning på sekunder
Kortbetalning

Kortbetalning

Visa, Mastercard, Apple Pay och Google Pay. Säker betalning med 3D Secure.

Alla vanliga kort
Klarna

Klarna

Betala senare eller dela upp i 3 delar. Populärt för större beställningar.

Betala om 30 dagar

Kontant

Betala vid avhämtning eller leverans. Perfekt för de som föredrar kontanter.

Ingen förhandsbetalning

Orderflöde

Från beställning till leverans

Steg 1

Kunden beställer

Via din unika beställningssida på orderfood.se

Steg 2

Du får notis

Surfplattan spelar upp ett ljud och visar ordern

Steg 3

4 minuter att svara

Acceptera eller avvisa beställningen

Steg 4

Ange tillagningstid

Beräkna hur lång tid maten tar att tillagas

Steg 5

Tillagning

Markera när maten tillagas och när den är redo

Steg 6

Leverans eller avhämtning

Kunden hämtar eller får sin mat levererad

Om du inte svarar inom 4 minuter avbokas ordern automatiskt.
Vid avbokning eller timeout återbetalas kunden automatiskt.

Stripe Connect

Säker betalningshantering

Connect Partner

OrderFood använder Stripe Connect för säker och pålitlig betalningshantering. Pengarna går direkt till ditt Stripe-konto – vi hanterar aldrig dina kunders pengar.

Kunden betalar

Via Swish, kort eller Klarna

Stripe hanterar

Säker betalningshantering

Du får pengarna

Automatisk utbetalning

PCI DSS-kompatibel betalningssäkerhet
Automatiska utbetalningar till ditt bankkonto
Transparent transaktionshistorik
Stöd för alla vanliga betalmetoder
Professionell fakturahantering

Utbetalningar

Veckovisa utbetalningar

Varje vecka sammanställs din försäljning. Vi drar av våra avgifter och betalar ut resten till ditt bankkonto.

Mån
Tis
Ons
Tor
Fre
Lör
Sön
Försäljning samlas
Avräkning
Utbetalning
Vecka

Försäljning samlas

Alla beställningar under veckan samlas

Måndag

Avräkning

Avgifter dras av (2% + Stripe)

Ons-Fre

Utbetalning

Pengarna skickas till ditt bankkonto

Du får pengarna automatiskt - ingen åtgärd krävs
Via Stripe direkt till din bank

Ansvarsfördelning

Tydliga roller

OrderFood ansvarar för

  • Teknisk plattform och infrastruktur
  • Betalningshantering och säkerhet
  • Fakturering och kvittogenerering
  • Utbetalningshantering
  • Teknisk support
  • Plattformsutveckling och underhåll

Restaurangen ansvarar för

  • Matberedning och kvalitet
  • Leverans (om egen utkörning)
  • Kundklagomål gällande maten
  • Korrekt meny och prissättning
  • Drift under öppettider
  • Hantering av allergier och specialkost

Du bestämmer

Full kontroll över din restaurang

Aktivera/inaktivera betalningsmetoder
Ställ in leveransområden och avgifter
Konfigurera öppettider
Anpassa meny och priser
Välj avhämtning och/eller utkörning
Sätt lägsta orderbelopp
Anpassa utseendet på din menysida
Skapa rabattkoder och kampanjer

Vanliga frågor

Svar på vanliga frågor om OrderFood

Redo att komma igång?

Skapa ditt konto gratis och börja ta emot beställningar idag.

Hur funkar det? - OrderFood | Processen från A till Ö